● 對企業(yè)

1、有效貫徹企業(yè)供應鏈愿景與戰(zhàn)略，更好地應對快速多變的市場挑戰(zhàn)；

2、為企業(yè)培養(yǎng)儲備供應鏈專業(yè)人才，提升企業(yè)競爭力和抵御風險能力；

● 對個人

1、系統(tǒng)化學習、梳理和掌握最前沿的供應鏈管理發(fā)展趨勢；

2、熟悉運用供應鏈專業(yè)知識，創(chuàng)造價值并獲得成就和認可；

3、提升供應鏈職業(yè)專業(yè)技能，獲得更多專業(yè)領域資訊支持；

課程知識體系：

模塊一 供應鏈運作-協(xié)同優(yōu)化與高效控制

一、供應鏈管理概述

n 供應鏈與供應鏈管理

n 供應鏈管理的重要性

n 供應鏈發(fā)展的趨勢客戶需求管理與交付

二、客戶需求與客戶訂單

n 客戶需求與客戶訂單

n 訂單承諾與執(zhí)行

n 交付管理

n 應收賬款管理

三、庫存管理基礎

n 庫存概述

n 庫存管理的核心思想

n 庫存管理的績效

n 特殊情況下的庫存管理

四、物流管理

n 企業(yè)物流管理

n 倉儲管理

n 運輸管理

n 進向物流和生產(chǎn)物流管理

五、生產(chǎn)運作

n 生產(chǎn)運作管理理論簡述

n 生產(chǎn)過程

n 設施布局

n 產(chǎn)能管理和生產(chǎn)計劃

n 精益生產(chǎn)和現(xiàn)場管理

六、服務運作

n 服務的定義、特征和服務運作類型

n 服務設計

n 排隊論

n 服務供應鏈

七、采購運作

n 采購管理概述

n 采購方式概述

n 合同管理

n 供應商管理

八、質量管理 

n 質量的概念

n 質量控制

n 質量管理體系

n 質量管理工具

模塊二 供應鏈規(guī)劃-構建韌性，可持續(xù)供應鏈

一、供應鏈環(huán)境與戰(zhàn)略

n 供應鏈宏觀環(huán)境

n 供應鏈微觀環(huán)境

n 供應鏈戰(zhàn)略

n 戰(zhàn)略分析工具

二、供應鏈設計

n 供應鏈設計的概念和影響要素

n 供應鏈設計的內(nèi)容、時機和流程

n 供應鏈網(wǎng)絡設計

n 供應鏈設計所需的技術性知識

三、供應鏈集成與優(yōu)化

n 需求與供應集成

n 銷售與運營計劃

n 研發(fā)與供應鏈的集成

n 供應鏈流程的設計與改進

四、供應鏈成本管理

n 成本管理基礎

n 折舊、作業(yè)成本法和分攤

n 成本與價格分析

n 降低供應鏈成本的途徑

五、供應鏈財務分析及供應鏈金融

n 財務報表分析

n 供應鏈財務分析

n 財務策略及工具

n 供應鏈金融

n 供應鏈相關的財務報告責任

六、數(shù)字化供應鏈技術和應用

n 信息與通訊技術的發(fā)展

n 數(shù)字化技術基礎

n 數(shù)字化供應鏈系統(tǒng)架構與業(yè)務管理

n 數(shù)字化供應鏈轉型

七、供應鏈項目管理

n 供應鏈管理中的項目性工作

n 項目立項

n 項目計劃

n 項目的實施、監(jiān)控和收尾

八、供應鏈管理創(chuàng)新

n 供應鏈管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

n 供應鏈管理創(chuàng)新路徑

n 變革管理

模塊三 供應鏈領導力-如何在組織中成就卓越

一、供應鏈管理領導力概述

■ 管理概述

■ 管理理論

■ 領導力與管理

■ 領導風格

■ 供應鏈管理與領導力

二、組織和供應鏈的戰(zhàn)略與目標

■ 承接組織的愿景、使命和戰(zhàn)略

■ 了解內(nèi)外部利益相關者需求

■ 供應鏈管理戰(zhàn)略的制定

■ 供應鏈戰(zhàn)略實施

三、組織結構規(guī)劃與重組

■ 供應鏈組織規(guī)劃

■ 供應鏈組織的崗位設置

■ 組織重組-收購和兼并

■ 組織重組-剝離和外包

四、人力資源管理與員工激勵

■ 人力資源管理政策

■ 人力資源管理

■ 激勵理論概述

■ 建立激勵機制

■ 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與培訓

五、伙伴關系管理

■ 客戶關系管理

■ 客戶關系管理的實施

■ 供應商關系管理

■ 戰(zhàn)略聯(lián)盟

■ 價值創(chuàng)造

六、溝通與協(xié)同

■ 供應鏈管理溝通概述

■ 供應鏈管理者在溝通中的作用

■ 供應鏈協(xié)同

■ 建立信譽、贏得利益相關者信任

七、供應鏈組織績效管理

■ 供應鏈組織績效目標

■ 供應鏈組織績效考核體系

■ 供應鏈組織績效管理

八、社會責任、道德與合規(guī)管理

■ 供應鏈中的社會責任

■ 供應鏈社會責任的關切點

■ 供應鏈社會責任治理

■ 供應鏈環(huán)保合規(guī)治理

■ 供應鏈內(nèi)控合規(guī)治理

九、供應鏈風險管理

■ 供應鏈風險管理的框架與標準

■ 供應鏈風險的來源

■ 供應鏈中的采購風險評估

■ 供應鏈風險應對策略

模塊四 物流管理-流程一體化和物流數(shù)字化

一、運輸管理

■ 運輸作業(yè)

■ 國際貨運

■ 海上貨物運輸保險

二、倉儲管理

■ 倉儲管理概述

■ 倉儲運作流程

■ 倉儲管理的硬件和軟件

■ 倉儲管理的優(yōu)化

三、逆向物流

■ 逆向物流概論

■ 生產(chǎn)制造企業(yè)中的逆向物流

■ 商業(yè)領域中的逆向物流

■ 包裝回收中的逆向物流

四、物流服務

■ 物流外包的分析

■ 物流服務商的選擇

■ 物流服務商服務管理

■ 第三方物流服務項目招投標及履約監(jiān)控

五、物流設施與設備

■ 物流設施與設備概述

■ 物流設施規(guī)劃

■ 物流設備的類型與選擇

■ 物流設施設備規(guī)劃方案評估

■ 物流設施設備維護保養(yǎng)

六、物流信息系統(tǒng)與技術

■ 物流信息技術與系統(tǒng)概論

■ 物流信息技術及其應用

■ 典型的物流信息系統(tǒng)

■ 物流信息技術的發(fā)展

七、物流網(wǎng)絡規(guī)劃

■ 物流網(wǎng)絡規(guī)劃概述

■ 物流網(wǎng)絡規(guī)劃建模基礎

■ 物流網(wǎng)絡規(guī)劃的數(shù)據(jù)

■ 物流網(wǎng)絡規(guī)劃業(yè)務子模型

八、物流績效管理

■ 物流績效管理概述

■ 物流績效管理流程

■ 物流活動績效評價指標體系

■ 物流公司服務績效評價

【課程回顧、結業(yè)、總結行動計劃表、祝福、合影】