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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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買方市場(chǎng)上顧客要求的不斷提高給企業(yè)的質(zhì)量管理提出了更新更復(fù)雜的任務(wù)。
在許多工業(yè)領(lǐng)域，“廣泛的”質(zhì)量管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是滿足產(chǎn)品和過程高質(zhì)量要求的先決條件。通過質(zhì)量體系審核對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行定期的評(píng)審。
隨著產(chǎn)品/服務(wù)從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)/實(shí)施的周期越來越短，要求企業(yè)各部門的工作流程不斷地向平行化發(fā)展，這就給過程提出了越來越高的要求。
在質(zhì)量要求不斷提高的情況下，只有通過受控的、有能力的過程才能實(shí)現(xiàn)自我評(píng)價(jià)和降低檢測(cè)費(fèi)用。這不僅適用于產(chǎn)品誕生過程/批量生產(chǎn)，也適用于服務(wù)誕生過程/服務(wù)的實(shí)施。
必須對(duì)企業(yè)的各個(gè)過程進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控，以保證其可靠性或在發(fā)現(xiàn)缺陷時(shí)及時(shí)采取適當(dāng)?shù)募m正措施。對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)控的重要手段是過程審核。
過程審核用于對(duì)質(zhì)量能力進(jìn)行評(píng)定，使過程能達(dá)到受控和有能力，能在各種干擾因素的影響下仍然穩(wěn)定受控。
了解VDA6.3過程審核（2016）標(biāo)準(zhǔn)理念和基礎(chǔ)知識(shí)
掌握過程審核的技巧和方法
一、VDA6.3基礎(chǔ)知識(shí)
1、VDA6.3引言
2、過程審核概念
3、過程審核的輸入
4、過程審核的輸出
5、過程審核如何做？
6、VDA6.3的宗旨
7、對(duì)審核員的要求
8、潛在供應(yīng)商分析
9、VDA6.3過程導(dǎo)向的審核流程
二、體系審核、過程審核及產(chǎn)品審核之間的關(guān)系
1、體系審核
（1）審核對(duì)象
（2）審核目的
2、過程審核
（1）審核對(duì)象
（2）審核目的
3、產(chǎn)品審核
（1）審核對(duì)象
（2）審核目的
三、過程審核的評(píng)定方法和審核技巧
1、審核流程
2、審核準(zhǔn)備
3、實(shí)施審核
4、評(píng)分與定級(jí)
5、末次會(huì)議
6、糾正措施及其有效性驗(yàn)證
案例分享：優(yōu)秀企業(yè)的過程審核作業(yè)指導(dǎo)書及優(yōu)秀企業(yè)過程審核案例
四、審核提問表的理解和應(yīng)用
1、正確理解和應(yīng)用過程審核提問表-過程要素P2
2、正確理解和應(yīng)用過程審核提問表-過程要素P3
3、正確理解和應(yīng)用過程審核提問表-過程要素P4
4、正確理解和應(yīng)用過程審核提問表-過程要素P5
5、正確理解和應(yīng)用過程審核提問表-過程要素P6
6、正確理解和應(yīng)用過程審核提問表-過程要素P7
案例分享：用企業(yè)案例對(duì)以上六項(xiàng)要素進(jìn)行詳細(xì)講授及點(diǎn)評(píng)
五、審核工具的應(yīng)用及其他輔助知識(shí)
1、VDA6.3審核報(bào)告/統(tǒng)計(jì)表
2、審核必備輔助知識(shí)
六、課程回顧及總結(jié)
1、自由問答
2、合影留念
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